Produktbewertungen

Sie können auf unserer Seite eine Produktbewertung abgeben und anderen Nutzern so von Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten berichten. Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. E-Mail zur Abgabe einer Bewertung nach dem Produktkauf

• Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail. Durch Klick auf den Button „Jetzt bewerten“ gelangen Sie direkt auf das entsprechende Bewertungsformular Ihres gekauften Produkts.
• Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail inklusiver Ihrer abgegebenen Bewertung.
• Die Bewertung wird vor Veröffentlichung geprüft. Nach der Freigabe Ihrer Bewertung erscheint diese auf der Produktdetailseite des von Ihnen bewerteten Produkts – dies kann einige Tage dauern.
• Bei den Produktbewertungen mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ handelt es sich um Bewertungen von den Kunden, die das Produkt tatsächlich erworben haben.
• Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich über den in diesen E-Mails enthaltenen Link von Produktbewertungsmails abzumelden.

2. Bewertung direkt beim Produkt

• Alternativ können Sie auf der Produktdetailseite des Produkts, welches Sie bewerten möchten, über den Button „Jetzt bewerten“ eine Produktbewertung abgeben. Füllen Sie dazu einfach das sich öffnende Formular aus und klicken Sie anschließend auf „Bewertung veröffentlichen“.
• Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail inklusive Ihrer abgegebenen Bewertung. Bitte bestätigen Sie diese mittels Klick auf „Bewertung bestätigen“.
• Die Bewertung wird vor Veröffentlichung geprüft. Nach der Freigabe Ihrer Bewertung erscheint diese auf der Produktdetailseite des von Ihnen bewerteten Produkts – dies kann einige Tage dauern.

Beachten Sie bitte folgende Hinweise bei der Abgabe Ihrer Bewertung:

• Konzentrieren Sie sich in Ihrer Bewertung ausschließlich auf das Produkt.
• Nennen Sie weder Wettbewerber noch Preise.
• Bitte verfassen Sie die Bewertung auf Deutsch.

Allgemeine Hinweise zu Produktbewertungen:

• Die Bewertungen werden automatisch chronologisch geordnet.
• Wir veröffentlichen die Bewertungen und bewahren sie maximal 5 Jahre lang auf.
• Sie können Ihre Bewertung ändern und ggf. ihre Rücknahme verlangen.
• Für die Abgabe von Bewertungen wird keine Gegenleistung erbracht.

Um eine optimale Qualität der Bewertungen zu gewährleisten, bitten wir Sie

• eine Gesamtbewertung – anhand von Sternen – abzugeben,
• einen kurzen Titel zu finden,
• sowie in wenigen, eigenen Worten Ihre Erfahrung mit dem Produkt zu beschreiben.

Des Weiteren haben Sie die Option, uns mitzuteilen

• ob Sie das Produkt weiterempfehlen würden,
• ob das Modell des Produkts mit dem Foto übereinstimmt,
• wie Sie die Qualität und das Material des Produktes anhand einer Sternebewertung beurteilen,
• wie Sie die Passform insgesamt und differenziert (z. B. je nach Artikel Länge, Ärmel etc.) bewerten.

Persönliche Angaben:

• Um Ihre Bewertung zu veröffentlichen, benötigen wir Ihren Spitznamen, welcher zusammen mit Ihrer Bewertung angezeigt wird.
• Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten (wie z.B. Ihren vollständigen Namen) an.
• Es steht Ihnen frei uns Ihr Geschlecht und Ihren Wohnort mitzuteilen.
• Um Ihre Bewertung zu bestätigen und damit wir Sie informieren können, ob Ihre Bewertung auf unserer Webseite veröffentlicht wird, müssen sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Diese wird nicht öffentlich angezeigt.

Umgang mit den Produktbewertungen (Authentifizierung)

• Authentisches Verbraucherfeedback zu unseren Produkten liegt uns am Herzen. Darum arbeiten wir mit Bazaarvoice zusammen, der alle Bewertungen unter Anwendung der Bazaarvoice-Authentizitätsrichtlinien verwaltet und Betrugstechnologien und Analysen einsetzt. Uns ist wichtig, dass Inhalte nicht bearbeitet, klassifiziert oder verändert werden. Die Bewertungen werden somit nicht gefiltert, bearbeitet oder gelöscht, weil sie negative Äußerungen oder schlechte Bewertungen enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter https://bazaarvoice.com/de/trustmark/.
• Wir veröffentlichen keine Inhalte, die sich - unter anderem - nicht auf ein Produkt beziehen, von Robotern verfasst wurden, nur den Zweck haben, den Ruf eines Produktes zu verfälschen, nicht in deutscher Sprache verfasst sind, rassistische, sexistische Äußerungen u.ä. enthalten.
• Bei den Produktbewertungen ohne den Hinweis „Verifizierter Kauf“ können wir nicht sicherstellen, dass das Produkt tatsächlich gekauft wurde.

Unsere Datenschutzinformationen sowie die Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter www.peterhahn.de/datenschutz.