Zahlungsmöglichkeiten

Per Rechnung

Bezahlen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung bequem per Post- oder Banküberweisung.

Überweisungen/Zahlungen an:

Commerzbank Schorndorf
BLZ 600 400 71
Konto-Nr. 2 800 639
Swift-Code COBADEFF616
IBAN-Nr. DE57 6004 0071 0280 0639 00

Bayern LB, BLZ 700 500 00
Konto-Nr. 4 228 642
Swift-Code BYLADEMMXXX
IBAN-Nr. DE86 7005 0000 0004 2286 42

Hinweis für Neukunden: Bei uns können Sie bereits ab Ihrer ersten Bestellung per Rechnung bezahlen. Aufgrund der hierfür notwendigen Adressvalidierung kann es jedoch zu einer geringen Lieferverzögerung kommen. Bei Ihren Folgebestellungen versenden wir Ihre Artikel dann circa einen Tag nach Bestelleingang.


Per Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.

Ihren Einkauf im Online-Shop können Sie bequem per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa und Master Card als Zahlungsmittel. Sie benötigen dazu Ihre Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die dreistellige Kartenprüfnummer auf der Rückseite der Karte. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Ihre Daten werden über eine SSL-Verschlüsselung sicher übertragen. Sollte es doch einmal zu einer unberechtigten Abbuchung kommen, können Sie dieser problemlos online oder telefonisch bei Ihrem Kreditkarteninstitut widersprechen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bezahlung per Kreditkarte bei Ratenkauf nicht möglich ist. Prepaid-Kreditkarten akzeptieren wir nicht. Bei Zahlung per Kreditkarte belasten wir den Kaufpreis erst bei Auslieferung der Ware. Bei einer Rücksendung schreiben wir den entsprechenden Betrag umgehend Ihrem Kreditkartenkonto gut.


Per Teilzahlung

Ab einem Bestellwert von 150,00 € können Sie Ihre Rechnung bequem in drei Monatsraten zahlen. Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung per Post- oder Banküberweisung. Der erste Monatsbetrag wird 30 Tage nach Erhalt der Ware fällig, die weiteren Monatsbeträge jeweils einen Monat später. Beim ersten Kauf auf Rechnung bzw. in Monatsbeträgen eröffnen wir Ihnen – Bonität vorausgesetzt – ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Käufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/Überweisung.

Bitte entnehmen Sie die aktuellen, günstigen Ratenkauf-Konditionen von PETER HAHN der Ratentabelle.

Lieferservice

Versand und Kosten

Wir versenden mit dem Standardversand von DHL und ausschließlich innerhalb von Deutschland. Die Versandkosten betragen pauschal 5,95 Euro, auch dann, wenn Sie Ihre Bestellung in Teillieferungen erhalten.
In Ihrem Warenkorb und in der Bestellbestätigungsemail sehen Sie, ob Ihr Artikel sofort lieferbar ist bzw. wann genau der gewünschte Artikel geliefert werden kann.


24-Stunden-Lieferservice (gegen Aufschlag)

Wenn Sie bis 12 Uhr mittags bestellen, liefern wir bereits am nächsten Werktag.

Sie bestellen bis 12 Uhr am Montag-Freitag - Wir liefern am nächsten Werktag.
Sie bestellen bis 12 Uhr am Samstag/Sonntag - Wir liefern am Dienstag
Lieferung innerhalb von 24 Stunden für ganz eilige Bestellungen. Dabei zahlen Sie lediglich einen Aufschlag von 10,- EUR auf die üblichen Versandspesen für die gesamte Bestellung. Dieser Lieferservice gilt für alle lieferbaren Artikel von PETER HAHN.

Sie können diesen Service nur nutzen, wenn Sie bereits PETER HAHN-Kunde sind und bei uns ein Einkaufskonto haben.
Der Aufschlag wird auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht/Widerrufsrecht Gebrauch machen.


Lieferung an Wunschadresse

Mit der Bestelloption "Abweichende Lieferadresse" können Sie im Bestellvorgang Ihre Wunschadresse angeben.


Gratis Lieferung in Filiale

Mit der praktischen Bestelloption "Gratis Lieferung in Filiale" können Sie Artikel aus dem Online-Shop kostenlos in eine von 14 PETER HAHN Filialen liefern lassen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs einfach Ihre Wunschfiliale aus. Wir informieren Sie dann per E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht. Ihre Bestellung steht in der Regel für Sie 14 Tage in der Filiale zur Abholung bereit. Bei der Abholung in der Filiale können Sie Ihre Bestellung entweder gleich in Ruhe anprobieren oder die Artikel mitnehmen und zuhause anprobieren. Nutzen Sie auch die große Mode-Auswahl Vorort und lassen Sie sich individuell von unseren Experten beraten.

Bitte bringen Sie zu Identifikationszwecken unbedingt die Rechnung mit, die Sie per Post von uns erhalten haben.

Sollte Ihnen ein Artikel einmal nicht gefallen, können Sie diesen direkt in der Filiale zurückgeben, auch dann, wenn Sie den Artikel direkt zu Ihnen nach Hause bestellt haben. Sie können das Paket zusammen mit dem beigelegten Retourenschein innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen auch kostenlos an uns zurücksenden:

PETER HAHN GmbH
Peter-Hahn-Platz 1
73650 Winterbach

Am besten verwenden Sie dabei die Originalverpackung.


Lieferung an Packstation

Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung an eine von über 2.750 Packstationen deutschlandweit. Geben Sie dazu bitte bei Ihrer Bestellung im PETER HAHN Online-Shop Ihre Postnummer, die Nummer der Packstation bzw. des Depotservices sowie Postleitzahl und Ort Ihrer gewünschten Packstation an. Sie können die Sendung innerhalb von 9 Tagen von Montag bis Sonntag rund um die Uhr abholen (kann an einzelnen Standorten abweichen).


Lieferung an Postfiliale

Sie können auch direkt an eine Postfiliale Ihrer Wahl bestellen. Geben Sie Bei Ihrer Bestellung im PETER HAHN Online-Shop neben Ihrer Post-Nummer auch immer die Filialnummer sowie Postleitzahl und Ort Ihrer gewünschten Postfiliale an. Sobald Ihre Bestellung in Ihrer Postfiliale eintrifft, informieren wir Sie per E-Mail. Sie können die Sendung innerhalb von 7 Werktagen abholen. Bitte bringen Sie zur Abholung Ihren amtlichen Lichtbildausweis mit.


Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgung ist ausschließlich bei Paketen möglich, nicht bei Warensendungen. In der Warenausgangs-E-Mail sowie in „Mein Konto“ finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie jederzeit den aktuellen Lieferstatus Ihres Paketes einsehen können.


Teillieferung

Falls nicht alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sind, erhalten Sie zunächst eine Teillieferung. In Ihrer Bestellbestätigungsemail sowie in „Mein Konto“ sehen Sie, wann die verbleibenden Artikel geliefert werden. Für die Nachlieferung(en) berechnen wir keine zusätzlichen Portokosten.


Mehrere Bestellungen an einem Tag

Alle Bestellungen eines Tages, unabhängig davon, ob Sie online oder telefonisch bestellt haben, fassen wir für Sie in einer Gesamtbestellung zusammen und liefern alle Artikel – soweit verfügbar – in einer Sendung.

Rücksendung

Umtauschservice

Bei uns kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (Billigungsfrist) zurückgeben.
Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam. Senden Sie die Ware nicht innerhalb der Billigungsfrist zurück oder informieren uns anderslautend, gilt die Billigung als erteilt.
Nach Ihrer Billigung haben Sie darüber hinaus das nachfolgende Widerrufsrecht.


Einfache Rücksendung

Sollte Ihnen ein Artikel einmal nicht gefallen oder nicht passen, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Sie können das Paket zusammen mit dem beigelegten Retourenschein innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden oder in einem unserer Filialen abgeben. Alternativ können Sie Ihre Rücksendung komfortabel auch über eine DHL Packstation abgeben.

Unsere Rücksendeadresse lautet:
PETER HAHN GmbH
Peter-Hahn-Platz 1
73650 Winterbach

Am besten verwenden Sie dabei die Originalverpackung.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung der gekauften Ware für Sie bindend geworden ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PETER HAHN GmbH, Peter-Hahn-Platz 1, 73650 Winterbach, Telefon: 0800-7 444 555, Fax 07181 - 708 720, E-Mail: service@peterhahn.de) mittels einer eindeutigen Erklärung ( z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Gutschrift bei Rücksendung

Zahlung mit Kreditkarte:
Wir schreiben Ihnen den zu erstattenden Betrag auf Ihrem Kreditkartenkonto gut.

Zahlung per Rechnung:
Falls Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, schreiben wir den entsprechenden Betrag nach Verarbeitung der Retoure gut.

Falls Sie Artikel in einem unserer PETER HAHN Filialen zurückgeben, erstatten wir Ihnen wahlweise den Kaufpreis oder Sie erhalten eine Gutschrift, die mit Ihren weiteren Einkäufen verrechnet wird.

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Unsere persönliche Mode-Beratung steht Ihnen täglich von 7 bis 22 Uhr zur Verfügung.

Oder per E-Mail unter
service@peterhahn.de