Fragen & Antworten

Lieferservice

• Wie schnell wird mein Artikel geliefert ?

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  Wie schnell wird mein Artikel geliefert ?

  Viele Artikel des umfangreichen Sortiments von Peter Hahn sind sofort lieferbar. In Ihrem Warenkorb sehen Sie, wann genau der gewünschte Artikel ausgeliefert werden kann. Am Auslieferungstermin geben wir die Ware in den Versand, der - je nach Versandweg - einen oder mehrere Tage dauern kann.

• Wann erhalte ich Artikel, die bei der Bestellung nicht verfügbar sind ?

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  Wann erhalte ich Artikel, die bei der Bestellung nicht verfügbar sind ?

  Falls nicht alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sind, erhalten Sie zunächst eine Teil-Lieferung mit den vorrätigen Artikeln. In Ihrem Online-Warenkorb sehen Sie, wann die verbleibenden Artikel ausgeliefert werden. Für die Nachlieferung berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Portokosten.

• Kann ich die Bestellung an eine Wunschadresse liefern lassen ?

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  Kann ich die Bestellung an eine Wunschadresse liefern lassen?

  Ja. Bitte geben Sie dazu bei Ihrer Bestellung zusätzlich die gewünschte Versandanschrift an.

• Ist die Lieferung an eine Packstation möglich ?

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  Ist die Lieferung an eine Packstation möglich ?

  Ja. Geben Sie dazu bitte bei der Bestellung Ihre Postnummer und die Nummer der Packstation bzw. des Depotservice an.

• Mit welchem Lieferservice wird meine Bestellung zugestellt ?

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  Mit welchem Lieferservice wird meine Bestellung zugestellt ?

  Wir senden Ihnen Ihre Artikel mit dem leistungsstarken Lieferservice von DHL. Mit einem deutschlandweiten Netz von rund 14.000 Filialen, 2.500 Packstationen und 1.000 Paketboxen ist er überall für Sie da.

• Kann ich meine Bestellung auch ins Ausland liefern lassen ?

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  Kann ich meine Bestellung auch ins Ausland liefern lassen ?

  Ja. Das Porto der Lieferung wird dabei nach Gewicht berechnet. Für Lieferungen ins Ausland erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 €. Die Kosten einer evtl. Rücksendung trägt der Absender.

• Kann ich meine Bestellung in ein Modehaus von Peter Hahn liefern lassen ?

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  Kann ich meine Bestellung in ein Modehaus von Peter Hahn liefern lassen ?

  Nein, aber Sie können die Artikel von Peter Hahn natürlich auch in einem unserer 16 attraktiven Modehäuser kaufen. Am besten lassen Sie sich dazu Ihren Wunschartikel in dem Peter Hahn Modehaus Ihrer Wahl reservieren. Die Kontaktdaten des Modehauses finden Sie über die Filialsuche auf unserer Startseite.

• Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung ?

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  Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung ?

  Bis zu einem Auftragswert von 500,00 € betragen die Versandkosten insgesamt 5,95 € - egal, wie viele Teil-Lieferungen evtl. nötig sind. Ab einem Auftragswert von € 500,01 € liefert Peter Hahn versandkostenfrei.

• Ich habe mehrere Bestellungen an einem Tag aufgegeben. Werden alle Bestellungen einzeln bearbeitet ?

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  Ich habe mehrere Bestellungen an einem Tag aufgegeben. Werden alle Bestellungen einzeln bearbeitet ?

  Die Bestellungen eines Tages - ob im Internet, telefonisch oder per Fax - werden für Sie zu einer Gesamt-Bestellung zusammengefasst. Alle bestellten Artikel erhalten Sie - soweit lieferbar - in einer gemeinsamen Sendung.

• Wie hoch sind die Versandkosten bei einer 24-Stunden-Bestellung?

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  Wie hoch sind die Versandkosten bei einer 24-Stunden-Bestellung?

  Bei einer 24-Stunden-Bestellung wird ein Aufschlag von 10,00 € erhoben.

• Ich habe Artikel bestellt, die nachgeliefert werden. Muss ich dafür nochmals Versandkosten bezahlen?

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  Ich habe Artikel bestellt, die nachgeliefert werden. Muss ich dafür nochmals Versandkosten bezahlen?

  Nein, bei mehreren Teil-Lieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

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