Peter Hahn - Fragen & Antworten

Wie funktioniert die Online-Bestellung?

Wie funktioniert die Online-Bestellung ?

1. Schritt:
Die Auswahl Möchten Sie etwas aus unserem Online-Shop bestellen? Dann klicken Sie einfach auf der Artikeldetailseite im Online-Shop den Button "In den Warenkorb legen" - schon ist der Artikel in Ihrem Warenkorb. Sie können jetzt in aller Ruhe weiter im Shop-Angebot stöbern, oder Sie gehen direkt zur Warenkorbseite, um die Bestellung abzuschließen. Klicken Sie dazu auf das Warenkorb-Symbol am Kopf der Seite. Oder möchten Sie einen Artikel aus einem gedruckten Katalog bestellen? Dann klicken Sie rechts oben auf unserer Internetseite auf den Button "Direktbestellung".

2. Schritt:
Die Bestellung Auf der Warenkorbseite können Sie die Anzahl, Farbe und Größe Ihrer gewünschten Artikel bestimmen oder bereits ausgewählte Artikel wieder löschen. Neue Artikel lassen sich durch Angabe der Artikelnummer hinzufügen. "Persönliche Vorteile" wie z.B. einen Gutschein oder Aktionskennwörter, können Sie am Ende der Seite einlösen. Auf der nächsten Seite geben Sie an, ob Sie bereits Kunde bei uns sind. In diesem Fall melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse an. (Auch wenn Sie Ihre Kundennummer gerade nicht zur Hand haben, müssen Sie sich nicht erneut registrieren.) Als Neukunde haben Sie die Möglichkeit nach Bestellabschluss Ihr persönliches Kundenkonto anzulegen. Im folgenden Schritt ergänzen oder überprüfen Sie Ihre Adresse. Zusätzlich können Sie eine abweichende Lieferanschrift oder eine Packstation eintragen. Bitte füllen Sie alle mit einem * gekennzeichneten Felder aus. Auf der nächsten Seite bestimmen Sie den Versandweg und die Zahlungsart. Abschließend sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wenn nötig, können Sie hier die Angaben zur Adresse, zum Versand und zur Zahlungsart noch einmal verändern. Ist alles in Ordnung, klicken Sie auf "Kaufen".

3. Schritt:
Die Bestätigung Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns unmittelbar darauf eine E-Mail mit allen Angaben zu Artikeln, Versand und Zahlungsweise.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

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Kann ich auch telefonisch bestellen ?

Unsere freundliche Bestell-Hotline ist rund um die Uhr für unter der Telefonnummer 0800 - 7 444 555 kostenlos für Sie erreichbar. Dort erfahren Sie sofort, wann die gewünschte Ware geliefert wird.

Kann ich meine Bestellung auch über Fax aufgeben?

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Kann ich meine Bestellung auch über Fax aufgeben ?

Sie können Ihre Bestellung rund um die Uhr auch per Fax aufgeben. Die Faxnummer lautet 07181 - 708 720. Bitte nutzen Sie für Fax-Bestellungen die Bestellkarte und füllen Sie deren Rückseite sorgfältig aus.

Finde ich alle Artikel aus den Kataloge auch im Internet?

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Finde ich alle Artikel aus den Kataloge auch im Internet ?

Alle Artikel aus unseren Katalogen sind auch im Internet verfügbar. Zusätzlich finden Sie hier eine Vielzahl reduzierter Artikel, die Sie ausschließlich im Online-Shop bestellen können.

Kann ich meine Katalogbestellung auch direkt im Internet eingeben?

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Kann ich meine Katalogbestellung auch direkt im Internet eingeben ?

Ja. Klicken Sie dazu oben links auf unserer Internetseite den Button "Direktbestellung" an. Unter dem Warenkorb befindet sich der Bereich "Direktbestellung", hier können Sie dann die Bestellnummer des gewünschten Artikels sowie Angaben zu Farbe, Größe und Anzahl eintragen. Mit nur wenigen Klicks lässt sich Ihre Bestellung mühelos und bequem abschliessen.

Was bedeutet der Hinweis "Direktbestellung" auf der Startseite von Peter Hahn?

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Was bedeutet der Hinweis "Direktbestellung" auf der Startseite von Peter Hahn ?

Dieser Button führt Sie direkt zum Warenkorb. Hier können Sie die Bestellnummer des gewünschten Artikels sowie die Angaben zu Farbe, Größe und Anzahl eintragen.

Kann ich online Artikel aus vergangenen Saisons bestellen?

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Kann ich online Artikel aus vergangenen Saisons bestellen ?

Soweit noch vorrätig: ja! Sie finden alle bestellfähigen Artikel bei uns im Online-Shop - auch die der Vorsaisons. Sie sehen genau, welche Größen und Farben des Artikels noch lieferbar sind.